Президент Національної асоціації споживачів Вірменії Меліта Акопян і експерт асоціації Мілета Арістакесян сьогодні, 16 грудня, представили журналістам ситуацію на споживчому ринку Вірменії, зокрема на ринку харчових продуктів.
Як повідомляє кореспондент, Меліта Акопян привела статистичні дані, згідно яким в республіці спостерігається зростання числа різних захворювань, у тому числі серцево-судинної системи, шлунково-кишкового тракту, ендокринні і алергічні захворювання. На думку фахівця, це обумовлено великою кількістю низькоякісного продукту в ринку. Вона навела приклад з власних спостережень, коли на кондитерському виробі знайшла лелітки, унаслідок аналізів що виявилися непридатними для їжі.
В зв’язку з цим Акопян відзначила актуальність проблеми сертифікації товарів, що імпортувалися. За її словами, останні не проходят процедуру сертифікації належним чином.
У всьому світі ринок управляється споживачем, а у нас навпаки, правила диктує бізнес. Це наслідок низького рівня утвореної населення в цьому сенсі. Ми вже 10 років пропонуємо Міністерству освіти внести до учбових планів шкіл предмет про основи споживчих знань, але вони відмовляються робити це, – заявила фахівець, нагадавши при цьому про статтю 31 Конституції Вірменії, в якій говориться про обов’язки держави захищати права споживачів.
Президент асоціації призвала журналістів і споживачів активніше боротися за свої права, вважаючи ЗМІ єдиною зброєю в боротьбі з неякісними продуктами в магазинах.
На прохання кореспондента назвати ім’я хоч би однієї недобросовісної компанії – імпортера, виробник харчових продуктів або магазина, в якому продається неякісний товар, Акопян сказала, що імен назвати не може, але завірила, що всі супермаркети пообіцяли їй більше не продавати низькоякісну продукцію. На прохання ж повідомити хоч би одне найменування продукції, яка по дослідженнях асоціації виявилася не відповідною стандартам, щоб спробувати розкрити її походження, голова Національної асоціації споживачів відповіла: Звідки мені знати?
В ув’язненні представники асоціації повідомили, що з 2011 року за ініціативою асоціації, в законі Про захист прав споживачів буде внесений пункт компенсації морального збитку при порушенні прав споживачів.