Мешканка Алмати зажадала з перевізника 15 мільйонів тенге за те, що із-за помилки в системі, залишилася без заброньованого квитка.
Тамерлан Жалмієв, Авіакомпанія Ейр Астана програла судовий процес своєму клієнтові. Нагадаю, мешканка Алмати зажадала з перевізника 15 мільйонів тенге за те, що із-за помилки в системі, залишилася без заброньованого квитка. Наталії Краснової довелося ночувати з маленьким внуком на вулиці за межами аеропорту Усть-каменогорська.
Суд виніс постанову на користь позивача. Правда, замість 15-ти мільйонів суддя постановив: виплатити жінці лише 70 тисяч тенге. Тепер Наталія Краснова збирається оскаржити це рішення, вважаючи суму збитку дуже маленькою.
Наталія Краснова:
– Хто може оцінити здоров’я людини? У яку суму можна оцінити це? У яку суму можна оцінити здоров’я дитяти? Не знаю. Це не велика сума. Тим більше для такої компанії як Ейр Астана.
Скаргу жінки на те, що її дочці довелося летіти в літаку стоячи із-за браку місць, суд в увагу не взяв. Самі авіаперевізники запевняють, що такого просто бути не могло. Дочка Наталії Краснової тепер сама планує подавати до суду на авіакомпанію.